“我们家连续四五天没水吃了！”“我们已经半个月没水吃了！”昨日，七里河、西固和城关部分小区居民向本报热线8403333反映他们遭遇的难心事。记者走访后发现，这些居民家没水吃是因为自来水管道被冻。目前，部分小区物业及有关部门正在对管道进行火烤疏通处理及检修。
事件 管道被冻居民吃水难
家住七里河区武山路91号原兰州搪瓷厂家属院6号楼的部分住户反映，他们住的楼共有6个单元300多户居民，从1月28日起家中就没有自来水了，大部分住户只能通过餐馆解决吃饭问题，而卫生间用水、洗衣服、洗漱用水只能向附近居民家中求援。
昨日，记者前去采访时部分居民称，停水可能是通向他们家属楼的自来水管道被冻住了，多次催促物业人员至今还没有解决。
西固陈坪街道东湾村部分村民来电称，他们已经半个月没水吃了，找村委会有关领导，得到的答复是供水部门检查后发现，供水主管道没有任何问题，问题出在分户管道上。
家住城关区雷坛河36号的刘女士称，一星期前家里就没有水了，生活十分不便。一日三餐全在饭馆吃，内急在家里无法解决，快过年了，需要洗的衣服都堆成了“小山”。
静宁路的韩女士称，1月26日以来，他们那里就没了自来水，让他们无法忍受的是，如厕、洗衣服用水难以解决。
据了解，以上住户反映的吃水难题，原因是在持续降雪和低温天气下，自来水管道被冻所致。
结果 火烤管道检查管网
就七里河区武山路91号原兰州搪瓷厂家属院6号楼住户反映的问题，记者采访了其负责物业管理的有关工作人员。据介绍，6号楼居民吃不上水的原因是供水的管道被冻住了。1月31日上午，他们雇用了7个民工，将遭冻的几十米长的管道地沟一一挖开，然后找来柴火对管道进行烘烤。他们将争取早日疏通管道，让居民安心地过春节。
提到东湾村部分村民没水吃的问题时，西固陈坪街道东湾村委员会有关人员称，现在没水吃的仅三四户村民。连日来，他们已对辖区供水管道进行了检查，发现通往村民家中的供水支线由于填埋得太浅，导致在低温下管道遭冻。目前，如果要挖支线管道进行处理很不现实，只能等到天气热了才能解决。他们已建议没水吃的村民向邻居求助，暂时解决吃水难题。
记者还从市民反映没水吃的辖区社区了解到，之前社区没听说这些情况，他们将尽快出面协调解决住户的吃水问题。
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暖气不热用水中断
事发嘉峪关西路660号涉及近百住户
记者高宏梅
本报讯 近日，对城关区嘉峪关西路660号的近百住户来说，这个冬天似乎比往年更难熬。进入冬季以来，住户家中不仅暖气不热，从1月31日开始，整个楼层的自来水管被冻裂，家中还断了水。
一位居民告诉记者，近期兰州特别冷，家里虽然有暖气，温度却低得人都呆不下去。1月27日，居民发现家中停水，找到物业公司时，才得知自来水管道被冻裂。记者采访时，维修人员正在维修，为了保障居民家中正常用水，他们将所有管道进行了更换。对居民反映暖气不热的问题，二热东线管理所的工作人员解释说，有可能是暖气管道出现堵塞及渗漏。他们尽快派人前去查找原因，争取室温达标。
