“这水一会黑一会红,里面还有味,这样的水我们咋用?”昨日(3月19日),市民王先生打进本报热线反映,“家里的自来水出现了严重的问题,一直没有相关部门解决,再这样下去,我们将无法正常生活。”
水装在瓶子里沉淀几天才能用
昨日,记者来到位于创业大街47街区751栋的王先生家。“现在的水还可以,只是有些黄,但沉淀一下还可以用。”王先生一边介绍一边打开水龙头,“你看,现在这水是最好的时候,但不是很干净。水不好的时候发红,就像有很多锈一样,有的时候还发黑,并且散发出一股难闻的味道。”王先生说着便用透明的水瓶接满水,拿起一看,水的颜色明显发黄。而在王先生家的地上还摆着大大小小的瓶子,里面都装着水。“你看这一瓶,已经沉淀好几天了,下面都是红锈。”王先生随意拿起一瓶水表示,“现在我们用的水都是放在这些瓶子里沉淀后才使用,否则这些杂质喝进肚子里得什么病可咋办。”
这水变色近百天 居民无可奈何
“自来水从年前就这样了,但刚开始没有这么严重。”王先生介绍,“从过了年以后,有时一天从水龙头里面流出的都是黑水,还有一股难闻的气味。前几天工作人员上门收水费时,我问他自来水变色是什么原因,他说现在都这样,也没说具体的原因和怎么解决,希望能通过媒体得到帮助。”随后,记者又采访了几位邻居,一位先生介绍,“这水确实有问题,不知道是不是管道出了问题,也不知道应该找哪,总觉得这事应该能有相关部门负责,所以一直这么等着。”
水从管道进来时就已是污水了
随后,记者咨询了负责该楼栋供水的一汽动能分公司,一位工作人员介绍,“这种情况我们好长时间就已了解了,但是水从管道进来的时候就已经是污水了,我们只负责维修水表和收水费,其它的问题还要咨询其他部门。”而负责一汽自来水管网维修的工作人员则表示,“我们一次网管现在没有问题,估计是楼栋的地沟管线漏水了,所以还需要负责该楼栋的物业或产权单位进行检查。”随后记者将该情况反映到“12345”,相关工作人员表示会尽快将此情况反映到相关部门协调解决。