本报讯（见习记者杨龙实习生胡腾）如果自来水水质突然出现异常、水源水质突然被污染，市自来水公司的应急预案将在30分钟内启动，以最大可能确保市民的用水安全。昨日，市自来水公司出台的自来水应急预案对此作出了明确的要求。
预案要求，一旦发现污染饮用水源，水质监测中心和水质科的负责人应迅速了解清楚污染物的种类、包装、数量及出事地点等有关情况。接到污染水源的报告时，各水厂的净水车间要迅速落实生物监测措施。
同时，生物监测情况要求每半小时报告；化学监测的结果，原则上要求每两小时及时报告。若生物监测出现异常情况或化学检测数据超出允许浓度时，水质应急监测网络应立即报告相关部门，如果必须停水处理，在相关部门批准后，将立即停水，进入净水工艺流程的水一律排空。
因管道安装或维修造成自来水有泥沙、浑浊等问题，应迅速联系相关部门进行管道排泥沙、冲洗的工作。对管道长、用水量少等原因而引起的余氯不足，有铁锈或卫生指标不合格等问题，协助用户进行周期性排水，以提高水质。影响面广的，可进行管道改造。特殊情况下，因净水生产供出少量不合格水造成的水质事故，做出区域性停水，采取排水或其它必要的措施处理。
人为因素破坏造成的水质异常，迅速通知可能受其影响的用户停止用水，迅速通知管网科停止供水，防止受污染的水流向它处。若情况严重，公安机关将介入调查。
水质异常的4个等级
一般性突发性水质事件：对制水生产和水质控制有一定影响的。
较大性突发性水质事件：原水感官指标严重恶化，对制水生产控制、制水构筑物或出厂水水质造成较大影响的。
重大突发性水质事件：原水、出厂水生物监测池内鱼类突然大量失活并确认是由于原水污染造成的；因各种有毒有害物质的污染，造成任何一项毒理学、放射性指标或挥发酚类等污染物含量异常的；管网水异常导致100人以内用户出现症状，但无人员死亡的。
特大突发性水质事件：各种有毒有害物质污染，造成水源污染在12小时以上、大面积的停水的；或者管网水质异常导致100人以上出现症状，并有个别人死亡的。
（重庆商报）
