南通三大市政行业服务公开化 市民消费更加明白
时间：2004-10-12 05:51
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记者获悉，根据省建设厅的统一部署，从本月开始，南通市城市供水、燃气和公共交通等三大公用服务行业全部实行服务内容公开，让市民明明白白消费。
据了解，供水、燃气企业将公开业务受理和办理的程序与时限，公开维修服务的承诺，公开抄表与收费标准，公开停水、停气的预告，公开服务热线和投诉处理程序，并实行首问负责制。此外，南通城市公共交通的经营单位，将公开车况、车容、仪表用语和操作规范，公开各条线路的运营计划，包括配车数量、首末班发车时间、行车间隔等内容，主要枢纽站点要做到客流不积聚，站头不压车。有关人士认为，此次南通三行业公开服务内容，不仅是让市民明明白白消费，同时更拉近了行业与市民间的距离，真正做到服务于民。(《江南时报》记者王云伟 通讯员黄锦辉)
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