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最近，我市酝酿出台“阶梯式水价”的消息引起社会各界和广大市民的关注。相比于传统“一刀切”的统一水价政策来说，“阶梯式水价”的科学性和合理性是显而易见的，它既避免在居民正常用水范围内增加经济负担，又能对浪费用水、奢侈用水起到必要的约束和惩戒作用，有利于形成节水风尚。可如何在实行“阶梯式水价”过程中最大限度地兼顾各方利益，将好事办到最好？笔者想提一点自己的建议。
首先，要广泛调查，核定最合理的起始分段水量。“阶梯式水价”具有不少优势，但同时又存在一些局限性，尤其是起始分段水量的标准要慎重核定。起始分段水量核定过多，起不到督促居民节水的作用；用水量过少，又会影响老百姓的正常生活。相关部门必须在借鉴其他城市标准的同时，结合扬州实际，并广泛采纳群众意见，制定出切实可行的标准。
其次，计价体系改变，服务必须升级。一旦正式实施新的计价体系，从政策宣传到抄表到户，工作量必然加大，这需要相关服务部门进一步提升服务，通过一系列与新水价政策相关的配套服务措施为市民构筑起以“分户计量、分级计价、服务入户”为核心的新型供水服务体系，满足市民用水需求。同时，对用水群体也应该区别对待。比如，对弱势群体有必要制定特殊政策，给予他们更多的人文关怀，使新水价政策切实可行，受各方拥护。
