一段时间以来,家住秦淮区居易时代小区6楼以上的住户发现,家中的自来水有股强烈的腥味,询问物管发现,家中的自来水不是直供水,而是小区水箱存水,他们跟踪物业洗水箱,回来都不敢喝水,原来他们偷偷舀了一瓶水样,发现水竟是漆黑的。
业主跟踪物业洗水箱
“水太黑了,难怪有股腥味,为什么我们喝不到自来水公司直接供应的自来水呢?”昨天一大早,家住居易时代小区6楼以上的老人们集体向晨报投诉。记者来到该小区,老人们还向记者出示了一份漆黑的水样。据介绍,这瓶水样是物业去清洗水箱时,老人们偷偷跟踪,趁物业人员不注意时,从水箱里舀出来的,作为证据保存了下来。“我们发现家里的自来水有味道以后,就一直想去看水箱,但是一直没机会,正好前段时间,物业去清洗水箱,我们偷偷跟踪了过去,放水箱的地下室一股味道。物业人员打开水箱后,水箱里的水腥臭得不能闻,偷偷舀了一瓶水出来,发现和阴沟水一样的。我们回家后,就不敢喝水了,家里的水主要用来洗衣服、洗菜,喝水都是喝纯净水。什么自来水啊,分明是水箱的存水。”当时跟踪物业看水箱的张老太说。
物业承诺以后多洗水箱
就业主们的投诉,记者来到居易时代小区新世纪物业办公室了解情况,负责物业维修的徐师傅对水箱存水一事很清楚,他首先表示:“6楼以上的居民要想喝上直供的自来水不现实,只能通过水箱中转,进行二次加压供水。6楼以上楼层太高,水压上不去,如果能提供直供水,开发商也没必要多花几十万元装水箱,这笔费用也省了。”对于居民反映的水箱存水黑臭的问题,徐师傅解释:“水箱里的水存放时间长了,肯定要经过沉淀、过滤,底部难免会很脏。其实,居民们喝的水比直供自来水还要干净、清澈,杂质、脏物都沉淀、过滤在水箱底部了。我们在清洗水箱时,居民们偷偷舀的水都是水箱底部的水,能不脏吗?他们不敢喝水,是心理作用在作祟,完全没有必要。”徐师傅向晨报记者承诺,物业每年至少清洗3次水箱来尽可能保证水箱的清洁,由于水箱、供水管、水泵是金属制造,晚上积存时间长了,难免有腥味,居民们打开自来水后,最好先放掉一部分水再用。