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2月7日凌晨4时许，渝中区健康路68号铁路小区院坝内输水主管道突然爆裂，白花花的自来水从堡坎倾泻而下，就像瀑布。截至昨日（２月１２日），自来水依然横流。
水管爆裂悬瀑布
昨日下午，记者来到现场。还没进入68号院坝，就听见“噼里啪啦”的水落声，走近一看，碗口粗的水柱正从地下粗壮的水管强劲喷射而出，顺着堡坎，从平街６楼一直倾泻到下面的１楼。
记者来到1楼，发现倾泻水柱形成水雾，顺风飘进过道。过道连接这栋楼的后门，是一条主要通行道，而现在，记者只有打着雨伞才能通过。抬头望去，泄漏的自来水就像小瀑布，从18米高处飞流而下，空中还翻腾着水雾。
“大年初一凌晨三、四点就听见‘嘣’的一声。”陈阿姨开的小卖部就在水管附近，事发时她被水管爆裂声惊醒。
电话求助无人应
记者采访时碰到很多居民，无不对自来水白白这样流走表示痛心。有居民做过实验，用绳子将家用的塑料桶吊在水管爆裂处打水，“一分钟可以接3桶！”小卖部陈阿姨说，小区居民粗略算过，一天要流走上10吨的水。
１楼的郑女士说，她的丈夫刘先生从初一开始，至少打了30个电话，他和其他居民得到的答案只有两种：“这个不属于我们管”、“节假日期间我们没有材料，等上班再说。”
究竟哪个部门管
记者试着寻找维修部门。
重庆铁路公安处行管科王科长说，这里是铁路小区，住的大部分是铁路公安处、检察院、法院的家属。几年前，为了方便小区居民，收水电费的任务从铁路水电段转接到了重庆铁路公安处的行管科，他们并没有专门的维修工人。前年，同一根水管也出现过爆裂，也无人维修，行管科只好自己买来材料请人修理。“但这次爆裂得太厉害了，肯定要大修。”
重庆自来水公司维修部值班负责人告诉记者，健康路68号属于重庆铁路，不归他们管理。自来水公司主要管理的是自来水的输送和街道上水道的维修。
记者又致电成都铁道局重庆建筑段。值班人员称，进楼栋的水管维修才是他们的受理范围，外面露天的归水电段。
“给你们讲了，不关我们的事！”成都铁道局重庆水电段水道组值班人员解释，水费是铁路公安处直接交给自来水公司，他们没有收取费用，自然不该归他们管。值班人员还补充，“况且现在是放假期间，我们没有材料，等上班汇报领导再说。”
记者手记
自来水冲走了什么
看着这壮观的小区“景观瀑布”，居民很感慨：“看着干涸的长江水，再看看这白白流失的自来水，很是心痛。”
原本，他们认为打个电话，相关部门就能把水管修好，哪知并非如此。节假日期间，上百户居民为这不是自家的自来水而四处打电话求助。从一次次的求助，到一次次的失望，再到最后的集体无助，68号的居民最后只能把希望寄托于媒体。
干干净净的水就这样白白流了6天！这流走的不只是水，还有相关部门的责任感，和居民对他们的信任。
