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大雪低温使武汉市多处水表、水管被冻裂，造成数万市民用水困难。在未来的降雪过程中西安的供水情况有保障吗？记者昨日来到西安市自来水公司了解供水情况。
措施：给自来水管道穿上“棉衣”
记者昨日(1月２３日)上午在西安市自来水公司了解到，目前西安的市政供水管网运行正常，少数居民小区内有水表、水龙头冻裂的现象。针对持续的降雪天气，西安市自来水公司召开专题会议，成立了“特殊天气保供送领导小组”，应对突发事件。据介绍，由于西安的地埋市政供水管网填埋地下比较深，没有出现冻裂现象。针对一些架高和裸露在外的“供水”管网，西安市自来水公司已利用稻草、专用保暖管包裹管道，像给管道穿上了一层棉衣，不会使其受到严重冻伤。
提醒：不要用火解冻水龙头
市民刘女士家的水龙头被冻住了，她浇了两壶热水都没有化开，刚一转身水龙头掉了下来，自来水喷涌而出一会淹了厨房地面。这些天来有不少居民家中的水表、水龙头冻裂。西安市自来水公司管网运行部城区管网所负责人金旭民提醒大家，物业办一定要提前给总阀门、总水表进行保暖，保暖的方法有放置锯末、加装泡沫、放置旧丝绵等；居民家中的水龙头、水表也可以采取这些办法。需要提醒的是，以前水管是镀锌管，很多人用火烧来解冻，现在的水管都是塑料材质，水管被冻住后，市民可以用温开水慢慢地、均匀地使其化解，不能用火解冻，以免将塑料管烧化，造成更大的损失。
服务：15个抢险小分队24小时待命
西安市自来水公司管网运行部针对恶劣天气成立了200多人的15个抢险小分队，他们分布在东西南北郊，一旦发生管道冻裂会立即赶赴现场进行抢修。居民小区总水表以内的管线属于居民物业进行维护管理，一旦出现故障，西安市自来水公司将为其提供技术支持。同时对于居民生活困难的小区，西安市自来水公司免费进行管网维修。西安市自来水公司李勇军抢修热线：88612362。
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