公用事业局为新生水展览馆印制四种语文的说明手册，以让更多民众认识新生水。
此同时，该局也决定每周两天安排华语讲解员，向只会华语的参观者介绍新生水的生产过程。
新生水展览馆以英文、华文、马来文及淡米尔文介绍手册，内容浅显易懂。它也为参观者介绍馆内的设施。
设在许锡林路的新生水展览馆自今年2月正式开放以来，就吸引了许多公众前来参观，但当时展览上只有英文说明，以致不少上了年纪的人只能望“文”叹息。
现在有了这些多种语文的说明册子，公众将更能够了解新生水的科技和生产过程。
水供回收署助理署长陈玉仁昨天受访时表示，公用事业局将每逢星期六下午4时及星期天上午9时，安排华语讲解向需要华语解释的参观团讲解。
另一方面，馆内所播放的录影短片也有华语配音，而电脑互动游戏旁增设了4种语文的牌子，让参观更了解游戏方法。
严格的净化过程能去除所有细菌
为了进一步消除有些人以为沙斯病毒会影响新生水水质的疑虑，公用事业局也在展览介绍中，通过多媒体系统以及一些器材，如逆渗透模和紫外线辐射消毒系统，向参观者解说新生水的的净化过程，并使他们了解严格的净化过程能去除所有的细菌和病毒（包括沙斯病毒），饮用新生水绝对安全。（外电）
