去年12月，哈尔滨供水公司通知并派人给北安街72号17户居民更换了数字式分户水表。今年1月3日，供水公司又派人验表，并挨家与用水户签了份5年期《城市供用水合同》。这是哈市居民吃自来水60多年来的第一份《供用水合同》。
据了解，目前已有5000多户居民在《合同》上签字。今年，哈尔滨市供水公司还将继续在全市范围更换15000块分户水表，并与更多居民签合同，实现收费到户。合同上有“用水计量、水价、水费结算方式”、“供、用水人权利义务”和双方违约责任以及“争议的解决方式”等9条31款，一式两份。
哈尔滨市供水公司有关负责人说，多少年来，因水表一直由“产权单位负责”，供水部门对水表的正常使用维护一退六二五，居民家的分户水表都成了摆设，水费“大锅饭”矛盾无法解决。这次供水部门先投资1500多万元，为各用户换了蹦字准确的分户水表，然后以合同制约供用水双方收费到户；第一次明确规定，水表所有权归用水人，监督管理归供水人；供水部门每两年对水表进行校验。这意味着今后供水部门对水表的管理维护有不可推卸的责任。
根据《合同法》和《城市供水条例》制定的这份供用水合同，还写明了供水人应保证水质和供水，未按约定向用水人供水的，应当支付违约金；因水质给用水人造成损害的，应承担赔偿责任；供水人因事停水的，应当提前24小时以公告形式通知用水人；由于供水人抄错表或水表计量不准等原因多收的水费，应当退还等规定。（《哈尔滨日报》记者刘洋）
